Comunicamos a todos os nossos clientes que a partir do dia 18/10/2018 os serviços realizados pela RAVE HOST INTERNET passarão a ser administrados pela empresa SPOLU CLOUD (www.spolu.cloud) na qual faz parte de uma nova atuação da empresa Weeke Business (weeke.com.br) sendo essa já consolidada em soluções em nuvem, contando com mais de 4.500 clientes.
O encerramento das atividades da RAVE HOST se deve em razão do falecimento do Ilustre Proprietário/Responsável, Felipe Rafael, onde anunciamos com grande pesar.
Informamos que para sua maior comodidade os contratos vigentes serão honrados, todavia, não havendo renovações com a RAVE HOST a partir da data anunciada (18/10/18), nos quais passarão a ser de responsabilidade da SPOLU CLOUD.
Com relação aos pagamentos ainda poderão ser realizados da forma atual, no qual será redirecionado ao PAGSEGURO da empresa Spolu (denominado WEEKE BUSINESS EIRELI ME), evitando assim que seu serviço fique suspenso.
Em casos específicos de transferência bancária deverá ser feito de acordo com os dados a seguir:
Banco Bradesco
Ag: 3017-1
C/C: 17091-7
CNPJ: 24.364.993/0001-49
Weeke Business Eireli - ME
FIQUE TRANQUILO!
A SPOLU CLOUD fará a migração automática de todos os dados conforme abaixo:
- Plataforma Linux e suas devidas Revendas.
- Plataforma Windows e suas devidas Revendas.
- Servidores Dedicados
- Domínios de internet
- Serviços de Streaming (Rádio Online)
Estas migrações ocorrerão a partir do dia 16/10/2018, sendo gerado um novo contrato de prestação de serviços (considerando que os valores dos contratos vigentes irão permanecer até sua renovação) e após esta data caberá ao cliente contratante continuar ou não com os serviços da Spolu.
Após a migração você contará com o suporte ao cliente através da central de atendimento no endereço (central.spolu.cloud), assim como as renovações contratuais sendo elas oferecidas nas modalidades: mensais, trimestrais e anuais.
Se optar por qualquer outra empresa de hospedagem, pedimos que entre em contato com a RAVE HOST, via ticket, até o dia 31/10/2018 para que possamos disponibilizar as instruções para que efetue vosso backup. (Clicando aqui)
SERVIÇOS A SEREM DESCONTINUADOS E NÃO OFERTADOS PELA SPOLU CLOUD:
- E-mail marketing
O serviço de e-mail marketing será descontinuado, porém, a SPOLU se compromete a continuar com administração e suporte até o fim do contrato vigente, onde após o término os servidores desse serviço serão desativados automaticamente.
Sendo assim solicitamos que faça a migração dos serviços de e-mail marketing para empresa que melhor atenda suas necessidades antes do término de seu contrato para evitar que o mesmo deixe de funcionar.
Agradecemos por vossa compreensão, nos colocando à disposição para sanar eventuais dúvidas.
Atenciosamente.
RAVE HOST INTERNET
